Ciudad de México, a 26 de noviembre de 2025
COMUNICADO 3405/2025
LA POLICÍA CIBERNÉTICA DE LA SSC ALERTA A LA CIUDADANÍA POR POSIBLES FRAUDES DIGITALES QUE SE PUEDAN PRESENTAR DURANTE EL BLACK FRIDAY Y EL CYBER MONDAY 2025
La Policía Cibernética de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) de la Ciudad de México, alerta a la ciudadanía del incremento de los riesgos de fraudes digitales durante el Black Friday y el Cyber Monday, eventos realizados por tiendas de comercio electrónico celebrados anualmente y que se han convertido en unos de los más importantes a nivel mundial.
Estos días representan grandes oportunidades para obtener descuentos en los productos, sin embargo, también es una buena ocasión para que los ciberdelincuentes incrementen sus campañas maliciosas dirigidas a los consumidores y a las empresas.
Durante la temporada de fin de año, en la que se realizan ambos días, se observa un incremento en la creación de páginas falsas que imitan las marcas reconocidas con el propósito de capturar contraseñas de acceso o información financiera.
Los correos electrónicos fraudulentos y los mensajes de texto con enlaces sospechosos son las herramientas más utilizadas por los atacantes, mediante ellas, los usuarios suelen ser atraídos con ofertas demasiado buenas para ser reales, cupones falsos o avisos de entregas inexistentes.
Las pequeñas y medianas empresas también pueden convertirse en objetivos, ya que los ciberlincuentes aprovechan el incremento en las ventas y la sobrecarga de los sistemas de pago para introducir malware o engañar a los empleados mediante solicitudes falsas de transferencia.
Entre las técnicas más utilizadas por los ciberdelincuentes se encuentran el Phishing, que es el envío de correos electrónicos, mensajes de texto o notificaciones que aparentan ser de tiendas oficiales o plataformas reconocidas, con el fin de robar contraseñas, datos bancarios o información personal.
También están los sitios web fraudulentos que imitan el diseño y nombre de comercios legítimos para engañar a los compradores y captar sus datos o pagos y los anuncios engañosos en redes sociales, que ofrecen productos a precios exageradamente bajos.
Las aplicaciones móviles apócrifas, son otros de los métodos que emplean, las cuales simulan ser plataformas de venta reconocidas, pero en realidad roban información personal o financiera, mientras que los mensajes SMS con enlaces maliciosos, se utilizan para redirigir a sitios falsos o descargar software malicioso (malware) en los dispositivos.
Por tal motivo, la Policía Cibernética de la Ciudad de México emite las siguientes recomendaciones de seguridad para quienes planean realizar compras electrónicas durante el Black Friday y el Cyber Monday:
* Desconfía de promociones demasiado atractivas
* Verifique la autenticidad del sitio web
* Utiliza métodos de pago seguros
* No proporciones información personal o financiera
* Guarda todos los comprobantes, capturas de pantalla y correos de confirmación
* Mantén actualizado tu antivirus y sistema operativo
En el caso de se quiera hacer las compras en los establecimientos físicos, la SSC recomienda lo siguiente:
* Revisa el estado de los productos antes de adquirirlos
* Consulta las políticas de cambios, garantías, devoluciones o cancelaciones
* Conserva todos los comprobantes de compra
* Si pagas en efectivo, verifica los elementos de seguridad de los billetes
* En pagos con tarjeta, confirma el monto antes de autorizar
* Verifica que la mercancía corresponda con lo señalado en el recibo de pago
* Mantén objetos personales y pertenencias siempre a la vista
De la misma manera, la SSC invita a la ciudadanía a utilizar la aplicación “Mi Policía”, mediante la cual puede solicitar Acompañamiento a cuentahabientes, ubicar a la Policía de su Cuadrante y comunicarse de inmediato al número asignado a su zona para recibir apoyo oportuno ante cualquier emergencia.
Al seguir estas recomendaciones, puedes disfrutar de una experiencia de compra en línea segura durante el Black Friday, que se realizará del 28 al 30 de noviembre, mientras que el Cyber Monday será el 01 de diciembre del presente año.
Si tienes alguna pregunta, inquietud o detectas actividades sospechosas en el ciberespacio, comunícate de inmediato con la Unidad de Policía Cibernética al teléfono 55 5242 5100, extensión 5086, o envía un correo a policia.cibernetica@ssc.cdmx.gob.mx, o mediante nuestras cuentas oficiales en redes sociales: @SSC_CDMX y @UCS_GCDMX. Estamos aquí para apoyarte y ayudarte a mantener un entorno digital seguro.
