1469: La Policía Cibernética de la SSC emite recomendaciones por el uso malicioso de códigos qr para robar información personal y financiera

Publicado el 22 Mayo 2025
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Comunicado 1469

• Los ciberdelincuentes aprovechan esta tecnología para redirigir a sitios falsos y obtener datos sensibles

La Policía Cibernética de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) de la Ciudad de México, alerta a la ciudadanía de una modalidad de fraude digital que está ganando terreno, el robo de datos personales y financieros a través de códigos QR.

Estos códigos de respuesta rápida se han vuelto comunes en restaurantes, tiendas, paradas de autobús y hasta en transacciones bancarias, y aunque son prácticos, también pueden ser aprovechados por delincuentes para engañar a los usuarios y robar su información personal.

Por lo anterior, resultado de trabajos de investigación a través del monitoreo de la red pública de Internet, se ha detectado que personas malintencionadas generan códigos QR falsos que, al ser escaneados, redirigen a sitios web fraudulentos o descargan programas maliciosos en los dispositivos. Estas páginas suelen tener apariencia profesional para ganar la confianza de la víctima y así obtener contraseñas, datos bancarios o números de tarjeta.

También, se han identificado casos en los que los ciberdelincuentes envían códigos QR por correo electrónico o mensajes de texto y por aplicaciones de mensajería instantánea, haciéndose pasar por bancos, empresas o instituciones oficiales. Una vez que la persona escanea el código, es llevada a un sitio diseñado para obtener su información confidencial.

Por todo lo anterior, la Unidad de la Policía Cibernética de la SSC emite las siguientes recomendaciones para evitar ser víctima de esta modalidad de robo de información:

  • Revisa siempre la fuente del código QR antes de escanearlo

  • Utiliza apps de lectura de QR que incluyan funciones de seguridad y verificación

  • No escanees códigos incluidos en mensajes o correos no solicitados

  • Asegúrate de que la URL a la que te redirige el código sea confiable y reconocible

  • Mantén tu dispositivo móvil y apps actualizadas, incluyendo antivirus

  • Nunca ingreses datos personales o bancarios en sitios web que te parezcan dudosos

  • Si algo no se ve bien, cierra la página de inmediato

La SSC hace un llamado a todas y todos los usuarios, a tomar precauciones al momento de interactuar con esta tecnología. Recordemos que la seguridad digital es una responsabilidad compartida: mantenerse informado y actuar con sentido común puede marcar la diferencia.

Si necesitas apoyo, tienes dudas o detectas un posible intento de fraude, puedes contactar a la Unidad de Policía Cibernética al teléfono 55 5242 5100, extensión 5086, o al correo electrónico policia.cibernetica@ssc.cdmx.gob.mx. También puedes seguir las cuentas oficiales @SSC_CDMX y @UCS_GCDMX para recibir más consejos sobre ciberseguridad.