2038: La Policía Cibernética de la SSC alerta a la ciudadanía de fraudes digitales durante el “Prime Day 2025”

Comunicado 2038

Ante el incremento de intentos de fraude digital durante eventos masivos de compras en línea, la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) de la Ciudad de México, a través de la Policía Cibernética, emite una alerta preventiva para evitar que la ciudadanía caiga en delitos cibernéticos durante los días de compras en línea llamados "Prime Day".

Derivado de los trabajos de investigación digital y la atención de denuncias, se supo que los ciberdelincuentes, en diferentes ocasiones, replican con páginas falsas que simulan ser el sitio oficial de Amazon, con el objetivo de robar contraseñas, datos bancarios o realizar cargos no autorizados.

Estas páginas fraudulentas suelen circular a través de correos electrónicos, mensajes SMS, redes sociales y plataformas de mensajería instantánea, y de esta forma logran engañar a los compradores.

También, se han detectado campañas de suplantación de identidad, con mensajes que aparentan provenir de Amazon, los cuales solicitan confirmar pedidos, actualizar métodos de pago o ingresar códigos de verificación. Al dar clic en los enlaces, los usuarios son redirigidos a sitios inseguros o se instala software malicioso que compromete la seguridad del dispositivo.

Para reforzar el engaño, los delincuentes utilizan elementos visuales como logotipos oficiales, lenguaje corporativo y dominios falsificados, lo que dificulta detectar la estafa a simple vista; entre los más frecuentes se encuentran correos falsos con “ofertas exclusivas”, notificaciones de pedidos inexistentes, cupones con códigos QR fraudulentos y solicitudes para descargar aplicaciones no oficiales.

Para prevenir incidentes y proteger tu información personal y financiera durante el Prime Day 2025, la SSC recomienda:

• Compra solo desde canales oficiales. Ingresa directamente a www.amazon.com.mx o a la app oficial. No accedas desde enlaces en correos o redes sociales.

• Verifica la dirección web. Asegúrate de que comience con “https://” y que incluya el ícono de candado. Desconfía si contiene errores ortográficos o palabras adicionales como “secure-checkout”.

• Desconfia de ofertas demasiado buenas. Los ciberdelincuentes usan precios irrealmente bajos para atraer víctimas.

• No compartas información sensible. Amazon nunca solicitará contraseñas, códigos o datos bancarios por correo, SMS o WhatsApp.

• Activa la verificación en dos pasos (2FA). Esto brinda una capa extra de seguridad a tu cuenta.

• Utiliza métodos de pago seguros. Prefiere tarjetas virtuales o plataformas como PayPal. Evita transferencias directas.

• Manten un antivirus y navegador actualizados. Esto ayuda a detectar sitios maliciosos automáticamente.

La Secretaría de Seguridad Ciudadana exhorta a la ciudadanía a mantenerse alerta y tomar precauciones antes de realizar cualquier compra en línea. La información y la verificación son esenciales para evitar ser víctima de fraudes digitales.

Si identificas un sitio sospechoso o recibes mensajes de este tipo, repórtalo de inmediato a la Unidad de Policía Cibernética al 55 5242 5100, extensión 5086, o escribe al correo policia.cibernetica@ssc.cdmx.gob.mx.

También puedes seguir las redes sociales oficiales @SSC_CDMX y @UCS_GCDMX, donde se comparten recomendaciones de seguridad y las últimas actualizaciones en la materia.

Informar, orientar y prevenir hace la diferencia.