2881: La Policía Cibernética de la SSC alerta a la ciudadanía sobre aplicaciones móviles de préstamos conocidas como “Montadeudas”

Comunicado 2881

• Estas apps operan fuera del marco legal, solicitan permisos invasivos y usan la información personal para intimidar y exigir dinero a las personas afectadas

• Quienes recurren a estas aplicaciones de préstamos rápidos sufren pérdidas económicas, ansiedad y daños a su reputación

La Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) de la Ciudad de México, a través de la Policía Cibernética, advierte sobre casos de extorsión digital y fraudes perpetrados mediante aplicaciones no reguladas de préstamos rápidos, conocidas como "montadeudas".

En los últimos meses, plataformas de préstamos a través del teléfono móvil han captado usuarios con promesas de créditos inmediatos, sin revisión en el buró de crédito y con requisitos mínimos, sin embargo, tras instalarse en el dispositivo, estas apps solicitan acceso a contactos, cámara, galería y ubicación, información que después utilizan para hostigar y amenazar tanto a la persona solicitante como a sus contactos.

El esquema de fraude detectado incluye depósitos menores al ofrecido inicialmente, condiciones abusivas con intereses excesivos y plazos muy cortos de pago. Cuando el usuario no puede cubrir la deuda, inicia una campaña de acoso digital que puede incluir difamación, manipulación de imágenes y amenazas para presionar la cobertura de cantidades indebidas.

Por lo anterior, la Policía Cibernética emite las siguientes recomendaciones para las y los usuarios de la red pública de internet y las tiendas de descargas de aplicaciones:

• Verifica la legalidad de la aplicación antes de descargarla; consulta si está registrada ante la Condusef y evita las que no cuenten con datos de contacto oficiales.

• Revisa los permisos solicitados y no otorgues acceso a tu información personal sin justificación.

• Evita compartir datos personales o bancarios por redes sociales o mensajería.

• Investiga opiniones y denuncias previas sobre la aplicación.

• Acude a instituciones financieras reguladas para solicitar préstamos.

• No aceptes depósitos no solicitados; podrían ser una táctica de extorsión.

• Exige contratos claros y por escrito antes de aceptar un préstamo.

• Bloquea y denuncia números de hostigamiento; guarda capturas de pantalla y evidencias.

• La prevención es clave. Informa a familiares y amigos sobre estos riesgos para prevenir nuevos casos.

• Denuncia ante Condusef, Profeco, la Policía Cibernética o el Ministerio Público, cualquier intento de fraude.

La SSC recuerda que no se debe ceder ante amenazas ni realizar pagos indebidos, ya que esto no detendrá el acoso. En caso de ser víctima, te recomendamos desinstalar la aplicación, cambiar contraseñas, documentar pruebas y presentar la denuncia correspondiente.

Si fuiste víctima o detectaste una app fraudulenta, comunícate con la Policía Cibernética al 55 5242 5100, extensión 5086, o escribe al correo electrónico policia.cibernetica@ssc.cdmx.gob.mx.

Mantente informado a través de nuestras cuentas de redes sociales oficiales @SSC_CDMX y @UCS_GCDMX.